【UAT】時代・環境・情報をインテグレーションする、ユビキタスエージェントテクノロジー株式会社

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お問合せ

お問合せを頂く前に、下記の「当社個人情報保護方針」等をお読み頂き、ご同意いただける場合は「同意する」ボタンをクリックして、お問合せ入力フォームの画面へ進んでください。
お客様からご提供いただく個人情報の項目は、任意にご選択いただけますが、ご提供いただけない項目があった場合、情報・サービス等の提供が一部限定あるいは受けられない場合があります。



【個人情報保護の理念】
ユビキタスエージェントテクノロジー株式会社(以下、当社)は、ECサイト「Mega Mall」事業、ポイントショッピングサイト「My Point Bank」事業、「ハートメール」事業を事業の核とした事業活動を行っています。事業活動を通じてお客様から取得する個人情報及び当社社員の個人情報(以下、「個人情報」という。)は、当社にとって大変重要な情報資産であり、その個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。
当社は、事業活動を通じて取得する個人情報を、以下の方針に従って取り扱い、個人情報保護に関して、お客様及び当社社員への「安心」の提供及び社会的責務を果たしていきます。

【方針】
1.個人情報の取得・利用・提供・委託に関して
●利用目的の達成に必要な範囲内で、適法かつ公正な手段によって行います。
●取得した個人情報の目的外利用はいたしません。
●目的外利用の必要が生じたら、新たな利用目的の再同意を得た上で利用いたします。
●個人情報を取り扱う事業内容:ECサイト「Mega Mall」事業、ポイントショッピングサイト「My Point Bank」事業、「ハートメール」事業。
●取得方法:お客様による、WEB上のフォームからの入力およびメール送信による取得。
●利用目的:購入商品の配送、商品・サービス・催し物のご案内の送付・メール送信、お問い合わせ・ご相談への対応、各種会員サービスの提供、商品開発、アンケート調査実施、モニター実施、契約の履行。
●委託:お客様へのより良いサービスの提供のため、個人情報の取扱いをグループ会社間または外部の委託先に委託する場合があります。委託にあたっては、個人情報を適切に取り扱っている委託先を選定し、委託先で適切な管理が実施できるよう必要な事項を取り決め、お客様の個人情報保護に努めます。

2. 法令、国が定める指針その他の規範(以下、「法令等」という。)に関して
●個人情報を取り扱う事業に関連する法令等を常に把握することに努め、当社事業に従事する従業員(以下、「従業員」という。)、取引先に周知し遵守いたします。

3. 個人情報の安全管理に関して
●漏えい防止について、コンピュータ、ネットワーク及び施設、設備に万全な対策を実施いたします。
●滅失又はき損を確実に防止するために、災害、障害等に備えます。かつ情報のバックアップを安全に保管し、万一に備えます。
●点検を実施し、発見された違反、事件及び事故に対して、速やかにこれを是正するとともに、弱点に対する予防処置を実施いたします。
● 安全に関する教育を、従業員、取引先に徹底いたします。

4. 苦情・相談に関して
●お問合せについて、適切かつ速やかに対応いたします。

5. 継続的改善に関して
●当社の個人情報保護マネジメントシステムは、個人情報保護方針達成のため、内部規程遵守状況を監視及び監査し、違反、事件、事故及び弱点の発見に努め、経営者による見直しを実施いたします。これを管理策及び内部規程に反映し、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に努めます。
●改善においては、法令等及びJIS Q 15001に準拠いたします。

制定 2007年1月1日
ユビキタスエージェントテクノロジー株式会社
代表取締役 渡邉 和彦



【開示方針】
お客様ご本人から自己に関する個人情報の開示の請求があったときは、当該請求に係る個人情報について原則として開示します。詳細は、下記照会要項をご確認ください。

【開示等のご請求の対象となる保有個人データについて】
当社の保有個人データの中から、開示請求する保有個人データを特定していただきますようお願いいたします。

(例)当社からお届けしたメールなど。(ご案内を差し上げた時期、具体的なサービス名等をお知らせくださいますようお願いいたします。)

なお、以下に該当する個人情報は、開示等の対象としておりませんのでご注意ください。

(1) 「保有個人データ」に該当しないもの
・ 当社が業務受託しているに過ぎず、そのデータについて当社に開示等の権限がないもの
・ 6か月以内に確実に消去される予定のもの

(2) 法第25条の定めにより開示等の対象としないもの
・ 開示等することで、本人または第三者の権利利益を害するおそれのあるもの
・ 開示等することで、当社の適正な業務の遂行に著しい支障を及ぼすおそれのあるもの
・ 開示等することが他の法令に抵触するおそれのあるもの

(3) その他、法令等にさだめるもの等

【開示等の対象範囲】
開示等の対象範囲は、ご本人の住所、氏名、当社の利用目的のほか、保有個人データに含まれ、かつ当社が収集し、現に保有しているもののみとします。

【開示等のご請求先、および、お問い合わせ先】
開示等をご請求される場合は、下記よりご請求ください。
※お電話でのご請求はお受けいたしかねますので、ご了承ください。

個人情報開示等のご請求はこちらまでE-Mailでお申し込みください。

※ご連絡内容に不足や不備がある場合は、その旨当社からご連絡差し上げます。なお、ご連絡から2週間以内に再度のご提出(未着の場合も含む)がない場合は、開示等のご請求がなかったものとして対応させていただきますので、あらかじめご了承ください。

【開示等のご請求に対する回答方法】
・利用目的の通知および個人情報開示請求の場合
原則として書面にて内容を開示いたします。ご回答方法は、電子メールもしくは本人限定受取郵便を使用し、郵送料等の経費は、すべてご本人負担とさせていただきます。この他に利用目的の通知1件ごと、開示請求1件ごとに手数料として1,000円をいただきます。支払い手順につきましては、別途、お客様にご連絡をいたします。

 

※窓口の混雑その他、当社の業務上の事情がある場合は、それ以上にご対応が遅延する場合もがありますので、あらかじめご了承ください。なお、上記により当社が回答書をご送付した後に、郵便事故や未着等が発生した場合は、当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何らの責任を負いませんので、あらかじめご了承ください。

・ 個人情報の訂正・利用停止の場合
訂正・利用停止のご請求の場合は手数料は不要です。当社からメールにてご連絡差し上げます。

【開示等のご請求で取得した個人情報の利用目的】
開示等のご請求に伴いご提出いただいた申請書等の個人情報は、開示等のご請求に関するご本人とのご連絡、またはご本人との間で疑義が生じた場合の確認等、開示等のご請求への対応に必要な範囲のみで取り扱います。
この件に関する個人情報は、開示等のご請求に対する回答が終了した後、遅滞なく適切な方法で廃棄させていただきます。

【個人情報の取扱い及び開示等に関する苦情・相談のお問合せ先】
〒106-0032 東京都港区六本木3−1−29
Phone:03-6230-3820(平日10:00 〜 17:00) / e-mail:info@uat.jp
個人情報に関する相談窓口



〒106-0032 東京都港区六本木3−1−29
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取締役  岸 秀明